作者：吴羽    文章来源：长沙市开福区国庆小学    点击数：    更新时间：2005-11-15

学生年级：  小学六年级

一、突然增多了迟到的学生

国庆长假过后，我们照常上班。10月8日早上，我进教室上第一节语文课，发现空了三个同学的座位。上课几分钟后，李佳麒大汗淋漓地跑到教室门口喊："报告！"为了不影响上课，我请他进了教室，准备下课再问他迟到的原因。不一会儿，邓宇驰、黄重达又站在了教室门口，一边喘气一边喊报告。一堂课就这样几次被打断，教室里的同学发出阵阵哄笑。我皱了皱眉头，强忍着心头的火气，请他们进了教室。下课后，三位迟到的同学来到办公室说明原因。

"吴老师，我七点二十就出门了，可一路上总是堵车，我怕迟到，一下车就跑到学校来了……"

"吴老师，我也是很早出来，可是我挤不上公交车……"

"吴老师，我在车站等了半个小时才等到公交车……"

听了他们的解释，我庆幸自己没有在上课时批评他们。因为我也从电视新闻上得知："按长沙市政府的统一部署，从10月4日起，长沙市中巴禁止在市区营运。"中巴出城后，人们的出行主要依赖于公交车。今天，学生迟到也是情有可原啊！

接下来的几天，我们班不断出现学生上课迟到现象，甚至坐公交车上班的老师也迟到了。闲谈中，同事们总是抱怨公交车太挤，有几个同事还跟我开玩笑："吴老师，你家的小汽车买得真是时候，你是享不到上班挤公共汽车的福啦！"

二、批改周记的意外发现

和往常一样，星期一我又坐在办公室看学生的周记。我发现好几篇文章都写了同一个主题。

文森立同学的文章首先吸引了我的目光，其中一段是这样写的：

"摩托车禁了，中巴也出城了。爸爸的摩托车很多地方去不了，坐公交车又很不方便。今天，爸爸带我到汽车城看家用轿车……最后我们看中了一辆'赛欧'汽车。真希望爸爸早日把新车开回家，我就再也不用挤公交车去上学了！"

接着，我又读了何梓龙的文章，他写了这样一段话：

"中巴出城后，128路中巴车没有了，原来的128路公交车也取消了，换成了149路。这趟车线路很长，可坐这趟车的人太多了，我每天上学都挤出一身汗。

昨天放学以后，我走到伍家岭等车，等了大概半个小时才来一辆车。由于车上人太多，我根本没办法挤上车去。我只好站在车站等下一趟车，天快黑了，我好着急啊！……六点多钟，我终于回家了。妈妈急得哭了，她说，为了找我，她打电话到吴老师家，吴老师还打电话问了好多同学……"

    后来，我又读了李方芳、王映霞等同学的文章，发现许多同学围绕"中巴出城"这一主题发表了意见。

读着学生的一篇篇文章，我想：看来中巴出城对学生的生活影响挺大的，我是不是可以借此机会，引导学生开展一次综合实践活动呢？

(我的反思：以前，我们每次的综合实践活动主题都来源于学生的生活。我也特别注意留心观察学生生活，捕捉可以挖掘的活动主题。作为一名综合实践活动指导教师，我觉得，身边的课程资源是很多的，只要你善于发现……）

三、课堂讨论确定主题

课堂上，我先请最近经常迟到的同学跟大家说说原因。同学们以为我要批评人了，都一本正经地听他们发言。接着，我又请何梓龙读了自己写的那篇文章。然后，我问："同学们，你们是不是也感受到了中巴出城给生活带来的变化呢？"我这一问，立刻引起了同学们的兴趣，教室里一下子热闹起来，他们都在议论纷纷。我请同学们站起来发表意见。

"中巴出城确实不好，我妈妈每天下班回来都抱怨公交车太挤！"

"原来我去上围棋学习班时，总是在伍家岭坐中巴，觉得很方便。现在中巴没有了，又没有公共汽车从伍家岭起点发车。我好不容易等到一趟公交车，车子里总是满满的，本来在伍家岭等车的人就多，我个子又这么小，经常挤不上车。我也认为中巴出城不好！"

"也不能光说中巴出城怎么不好。原来中巴车总是在路上抢客，我最怕坐中巴车了。"

"现在，电视、报纸的新闻每天都在说'中巴出城'，都市频道还有手机短信调查呢！国庆节期间，大部分市民感觉公交车非常拥挤，出行不方便了。"

"我也看了电视新闻，市长爷爷还亲自挤上公交车，问市民对公交车有哪些意见。"

……

学生的发言非常积极，课堂气氛也十分活跃。我说："对于中巴出城这一话题，大家都挺感兴趣的，我们以'中巴出城'为主题开展一次综合实践活动，好吗？"

"好！"同学们都鼓起掌来。

"中巴出城这个主题涉及的面太宽，大家再商量商量，把活动主题定得更贴近我们的生活，好吗？"

同学们又开始你一言我一语地议论开了。几分钟后，他们开始说自己的想法。

"中巴出城后，想买私家车的人可能会增加，我想调查家用轿车的价格变化。"  "中巴出城了，很多中巴换成了的士，的士的生意会不会更好？的士增多了，是不是应该降价？我想调查的士。"

"我刚才和周围的几个同学讨论，我们觉得调查公交车最好。我们发现，中巴出城之后，给公交车带来了很大压力。市民对公交车的意见也很多，因为坐公交车上班的人是最多的。"

"调查公交车好啊！这个主题的资料很好收集，这段时间，电视、报纸每天都有这方面的新闻。如果做调查采访的话，市民肯定会有许多话说。"

……

同学们一下子说出了许多主题来。最后，大家都对调查公交车产生浓厚兴趣，我们就把活动主题确定为"中巴出城，关注公交"。

（我的反思：活动主题的确定是一个很重要的环节。活动主题太大，学生的活动难以落到实处；活动主题太小，学生的活动形式又会受到限制。所以，在确定活动主题时，我注意及时加以引导；在选择活动主题时，我注意尊重学生的兴趣。）

四、自由讨论确定子课题

"围绕'中巴出城，关注公交'这一活动主题，大家准备开展哪些活动呢？我们可以讨论讨论，确定一些小的活动主题。你们可以找好朋友商量，也可以自己提出主题。大家自由讨论吧！"

同学们有的下了座位找好朋友去了，有的坐在原地不动，独自思考，教室里变得热闹起来。我也走到同学们中间，听听他们的讨论。十分钟左右，同学们陆续回到座位上，把手举得高高的，准备发言。我让他们谈谈各自讨论的活动主题。

肖珺说："我们几个同学讨论的活动主题是，中巴出城后，长沙公交的应对措施。因为我们发现市民每天都在议论这个话题，电视、报纸等媒体也经常有这方面的报道。他们还要我当组长。"

吴松阳说："我想进行公交线路的设计。中巴出城后，许多中巴线路取消了，又没有增开新的公交线路，市民出行很不方便，还有些线路设计不合理，所以我想进行公交线路的设计和改进。如果还有对这个活动感兴趣的同学，可以加入我们这个组来。"

邹一夫说："我想调查公交车拥挤情况。我妈妈每天上班都要坐公交车，她说上下班坐公交车就像打仗，我们班坐公交车上学的同学也说每天上学都要挤出一身汗。还有其他同学想跟我一起调查的话，就到我这里来报名吧！"

王映霞说："我们几个同学想做公交线路进社区的情况调查。我们发现国庆新村和建湘新村都没有公交车进入，别的社区怎么样呢？"

王卓平说："我们讨论活动主题是'我为公交进一言'，这是我们在报纸上看见的一个专栏的名称，我们发现市民对公交车有许多意见，我们要把这些意见收集起来，想帮市民解决一些实际问题。"

每个同学发言时，我都把他说的活动主题板书在黑板上。最后，我说："大家讨论的小主题真好！我们可以选择自己最感兴趣的活动主题，自由组合成几个活动小组，然后选出一个小组长来。"话音刚落，同学们就跑下座位报名去了……

（我的反思：以前，我喜欢指定组长和各组组员。后来，我发现，学生自由组合的小组活动效率更高。现在，我们的每一次活动都是学生自由组合成活动小组，再推选一名组长。）

五、小组合作定方案

各个小组的活动成员和组长人选确定之后，我们让学生小组合作完成各组的活动方案，再与全班同学交流。

小组成员

 肖珺（组长）、李德理、张俊义、彭旋、李琰、何梓龙、王舜、文森立

活动主题

 中巴出城后，长沙公交的应对措施

活动目标

1、能围绕主题，通过多种途径收集资料，整理资料。

2、学会写采访提纲和采访记录，礼貌、大方地与陌生人交流。

3、小组成员分工合作，能克服活动中遇到的困难。

活动方式

 剪报、上网查询、外出采访

活动内容

 1、肖珺等同学负责上网查询资料；2、李德理负责联系采访人，张俊义、李德理负责配合，完成采访公交车司机任务，并做好记录。3、彭旋负责组织其他组员从报纸上收集资料，整理资料。

预计成果

展示方式

 1、报纸资料；2、网上资料；3、采访记录

小组成员

 吴松阳（组长）、周晓哲、钟佳颖、张微薇、刘静莎

活动主题

 设计公交线路

活动目标

1、能合理地设计、改进公交线路，解决市民出行不便的问题。

2、能画出清晰的设计图；

3、主动与其他小组交流信息，实现资源共享。

活动方式

查找长沙市交通地图、设计公交线路。

活动内容

1、吴松阳、周晓哲负责查找长沙市交通地图；

2、收集市民对公交线路的意见；

3、每人画一张公交线路设计或改进图纸

预计成果

展示方式

1、报纸资料；

2、设计图纸。

小组成员

 邹一夫（组长）、谷喆明、周雅琦、刘潇潇、刘操炜、宾  慧、杨  静、黄  龙、彭明晟

活动主题

 调查公交车拥挤情况

活动目标

1、能找准角度拍好活动照片；

2、能亲自体验公交车拥挤情况，并写下亲身体会。

3、围绕主题，收集资料。

活动方式

1、外出拍照；

2、亲身体验；

3、收集报纸资料；

活动内容

1、刘潇潇、邹一夫拍公交车拥挤情况照片；

2、谷喆明带领部分组员上车体验公交车拥挤情况；

3、所有组员平时留心收集报纸资料。

预计成果

展示方式

1、活动照片；

2、报纸资料；

小组成员

 王映霞（组长）、王昊昆、李嘉麒、李方芳、宋宁宁、彭  璐、雷  鸣、谢佳伟、宁  翰

活动主题

调查公交线路进社区情况。

活动目标

1、能用所学的知识制作不同的调查统计表格；

2、学会制作调查问卷；

3、上街观察，能做好观察记录。

4、能在活动中发现问题，并想出解决问题的方法

活动方式

1、调查统计；

2、上街观察；

活动内容

1、每人制作一张调查统计表格；

2、小组合作设计调查问卷，外出调查并及时收回问卷，总结情况；

预计成果

展示方式

1、调查表格；

2、调查问卷；

3、观察记录

小组成员

 王卓平（组长）、靳   凯、李林娜、许杨民思、刘  婷、黄   力、黄  伟、高  藩、胡唐超

活动主题

我为公交进一言

活动目标

1、围绕主题，收集资料；

2、能解决活动中发现的实际问题；

3、组员之间团结合作。

活动方式

1、项目设计；

2、收集剪报；

活动内容

1、王卓平、靳凯、李林娜负责为公交车"恕不找零"的问题提出设想方案，写出设计思路，做好设计模型；

2、许杨民思负责整理组员收集的资料。

预计成果

展示方式

1、剪报资料；

2、设计思路；

3、设计模型。

（我的反思：很高兴看到学生合作完成的一份份活动方案。想想以前，每次我都要帮助各小组修改活动方案，光完成一份活动计划都要两、三课时。现在，学生的活动方案都能在一课时内完成了。）

六、丰富多彩的小组活动

活动方案确定之后，同学们以小组为单位分头行动。有的同学利用周末时间上街调查采访，有的同学在学校向老师发放调查问卷，有的同学在忙着设计公交线路……

在这一阶段，同学们的活动方式真可谓丰富多彩。他们还写出了采访记录、设计思路，画好了设计图纸，制作了设计模型。

11月中旬，我接到教研室通知，11月28日，开福区将举行新理念课堂教学展示活动，姜老师希望我能上一堂综合实践活动成果交流展示课。我想：这是一次很好的机会，同学们听到这个消息一定会很高兴的。我马上把这个消息告诉了全班同学："同学们，你们的活动开展得很好。我相信大家已经收集到不少资料了，大家能不能把资料整理好，在成果交流的时候向来自全长沙市的老师展示呢？"

"太好了！"同学们都欢呼起来。

于是，我把各小组收集来的准备展示的资料做成简单的课件，用于成果交流答辩活动。我发现，他们各组交来的资料各有特色：各种形式的调查统计图表，设计新颖的多功能投币箱，内容全面的剪报资料，书写工整的采访记录……

采  访  记  录

采访时间：2003年11月1日

采访地点：公交车站

采 访 人：李德礼、张俊义

被采访人：熊美玲

职    业：公交车司机

采访过程：

问：现在的公交车明显比中巴出城前要拥挤得多，公交公司为什么不再增加一些车辆呢？

答：事实上，我们一直在争取增加车辆，但是由于一些原因，进展比较缓慢。在十一黄金周前，我们考虑到中巴出城和假日客流都将给城区公交带来巨大的压力，因而向长沙市政府部门提交了申请，要求增加270台大巴，但出于各方面的考虑，政府部门最终只批准"临时增加100台大巴"，这批车是否保留还未定。

问：很多市民普遍反映现在等公交车很难。公交车的发车时间能否再缩短？

答：发车时间不能一味缩短，因为还要考虑到一天中客少时的运营成本。最近主要还是让各公交公司根据需要，灵活调整发车时间。在正常时段，公交车发车间隔中平均为6至7分钟一趟，但最近上班高峰期，一些主要线路的发车间隔时间已经缩短到了1分钟左右一趟。

问：中巴走后留下了一些线路"盲区"，造成人们出行不便，公交部门能进行一些线路调整，并且开辟一些新线路？

答：线路肯定会增加，公用事业局现在正在做线路调整的规划，不过不是市民所想的"微调"，而是公共交通整体的大的调整。从现在开始，所有的公交线路调整都要配合规划，包括城区以外的正在营运的中巴线路，工作量很大，结果还需等一段时间。

记录：李德礼

七、精彩纷呈答辩会

11月28日，我带着全班同学来到东风小学上展示课。同学们分成五个小组围坐在一起。大家争先恐后地要求上台来展示成果。

成果交流答辩活动片段：

师：我们五个小组分别围绕自己的活动主题开展了近一个月时间的综合实践活动。今天，各小组都想与大家交流活动成果，哪个组先来？（学生上台边演示课件边解说）

片段一：

彭旋：我们这一组同学从报纸上收集到了许多资料。我们发现公交公司为了应对中巴出城拿出了许多应急措施，紧急增车保障市民出行，延长运营时间，还把所有轮休的公交车投入运营，最短发车间隔为一分钟。所以我们要说，没有中巴也方便。

肖珺：我们还在网上找到了许多资料。看，这是我们在网上找到的公交车营运时间表。

张俊义：我们还采访了一位公交车司机呢！他告诉我们在十一黄金周前公交公司考虑到中巴出城后假日客流量将给城区公交带来巨大的压力，向长沙市政府提交了申请，要求增加270台大巴，但政府只批准临时增加100台大巴。另外，公交公司还要考虑到一天中客流量少时的运营成本。所以不能一味缩短发车时间，只能根据实际情况在上下班高峰期缩短发车时间。我们的汇报完了，大家有什么问题吗？

问：你们收集到这么多报纸资料，有什么经验吗？

答：我们的经验是：资源共享。我们与调查公交车拥挤情况的一组联合起来，在收集资料时同时留心两个主题，再互相交换资料，所以我们这两个组的同学的成长记录袋里都装了许多资料！

问：肖珺，你是怎么找到这些资料的？你事先知道网址吗？

答：其实不知道网址也可以查找到资料。只要在地址栏输入关键字，就可以搜索到许多相关信息。下次我还可以教你！

问：我外出采访时最怕被人拒绝，你们在采访遇到过这样的困难吗？

答：其实我们这一次采访也不是一帆风顺的。我们找到陈家湖车站，去值班室找公交车司机采访。开始，我们连问了两位叔叔，他们都说没有时间。我都准备打退堂鼓了，彭旋要我们再试一试。我们又鼓起勇气问了好几个人，最后有一个阿姨说："来，你们采访我吧！"我们高兴极了，连着说了好几声谢谢。我觉得被人拒绝也没什么。只要多问几个人，多解释几句，总会有人支持我们的！

问：我每次采访时心理都很紧张，不知道怎样和陌生人打交道，请问你是怎么做的呢？

答：当然，和陌生人说话肯定会有些紧张，但我们可以多锻炼自己。首先，我们要对人有礼貌，比如，我们上街调查时，会主动对别人说："对不起，打扰您了！您可以配合我们做一次调查吗？"然后，我们应该自信、大方地和别人交流，显示出我们的真诚。经过多次锻炼，我们每个人都可以大方地与陌生人交流的！

问：谢谢你！下次你外出采访时带我一起去，好吗？我想跟你学习学习！

答：当然可以！

片段二

王映霞：为了了解公交线路进社区的情况，我们先在学校的老师和同学中做了调查。大家看，我们这一组同学自己动手做了各种不同的调查表格。在调查中我们发现，我们学校大部分老师都是坐公交车来上班，他们反映国庆新村里没有公交车进入，不管从哪里下车，走到学校都要十到二十分钟，真是太麻烦了。

王昊昆：为了调查到更充分的数据，我们这一组制定了一份公交线路进社区情况的调查问卷，在现场调查五十位老师，等会儿将有一位同学将统计数据告诉大家。

李嘉麒：我们还利用周末的时间到东风路和芙蓉路进行了观察，并做了观察记录。我们发现四方小区、桔园小区、荷花园小区、咸家花园、金霞苑、蒋家垅、金帆小区有公交线路。而国庆新村、陡岭、建湘新村、广福园小区、东风一村社区没有公交车进入。

问：发现了这么多问题，你们没有想到解决办法吗？

答：有，我们这一组同学讨论了一个办法：写信。这里是我们给长沙市市长、公交总公司、潇湘晨报写的一封信，要求为国庆新村和建湘新村开设一条公交线路。

问：信里写了什么？你可以把这封信念给大家听一听吗？

答：可以。

谭仲池爷爷：

您好！

我们是长沙市开福区国庆小学六、一班的学生。中巴出城后，我们开展了"中巴出城，关注公交"的综合实践活动。在调查活动中，我们发现了一些问题急需解决。

我住在国庆新村，每次外出时，都要花十几分钟的时间走到伍家岭去坐车，要不然，就走十几分钟的路到王家垄去坐车，多不方便呀！国庆新村和建湘新村的居民多达两万以上，是不是可以开设一条公交线路，方便居民出行呢？我们还希望把国庆新村和建湘新村的道路拓宽，使公交车进社区这一设想更容易实验，尽早解决居民出行难的问题。

祝您身体健康、工作顺利！

国庆小学六、一班    李方芳等同学

2003年11月25日

问：你们为什么想到写信给市长呢？

答：我从报纸上看到《市长挤上公交车》的新闻。我觉得谭仲池爷爷也很关心市民坐公交车的问题。我们把这封信誊写了三份，同时寄到三个地方，相信能够引起他们的重视，尽早帮我们解决问题。

问：据我所知，一个社区要超过一万人才能申请开通公交线路，你们有没有调查国庆新村的居民人数呢？

答：我们也知道啊！我们特意走访了国庆新村和建湘新村的几位工作人员，他们告诉我们，这两个社区的居民人数已经超过两万了。所以我们认为，我们的社区完全可以开通公交线路。

问：你们这一组的同学设计了这么多不同的统计图表，你们是怎么做的？

答：我们在数学课上学习了怎样画条形统计图和扇形统计图，大家看，我用不同的颜色来表示不同的交通工具，再用鲜艳的颜色标出数字，让人看起来一目了然。

答：我也来说一说。我是用电脑制作的统计图。我爸爸是电脑老师，他告诉我，用电脑软件可以制作统计图，这样比用手画要方便多了。

片段三

周雅琦：报纸上有许多关于公交车拥挤情况的报道。看，这辆车已经够挤的吧。市民们不禁要问，快乐公交离我们有多远呢？他们实在是受不了啦！

邹一夫：我们调查了公交车的拥挤情况，为此我们上街拍了活动照片。这是刘潇潇同学早上来上学时在公交车上拍的照片。星期天，爸爸妈妈陪我在芙蓉路上拍到了这些照片。看，公交车已经挤得密不透风了。这次去拍照片的时候，我还发现芙蓉路边有许多"摩的"，那些司机一见我拍照就骑车跑了。中巴出城后，"摩的"的生意似乎又火起来了。

交流：是啊！我也发现许多大型超市的门口停了"摩的"。

我发现国庆新村的出口也有许多"摩的"在等客。

师：刚才，大家讨论的"摩的"的问题是我们在调查活动中发现的一个新主题，如果同学们感兴趣的话，我们以后还可以继续研究，好吗？

片段四

吴松阳：我在报纸上看到这样一篇报道，中巴出城后，四大汽车将突然失去"联系"，谁来填补公交真空呢？我为公交车设计了一条通往汽车东、南、西、北站的环形线路。

周晓哲：我设计了一条旅游线路，从伍家岭出发经过世界之窗、星沙、体育新城、湘江三桥等地欢迎大家乘坐。

钟佳颖：我设计了一条从伍家岭国庆新村出发到星沙、东湖干休所的公交线路。

张微薇：我设计了一条从蒋家垅到岳麓山的公交线路。因为从蒋家垅开通了一条146路公交车，但它只经过东风路，我设计的这条线路经过芙蓉路和五一路，给蒋家垅社区的居民出行带来方便。

刘静莎：我发现有些公交线路设计不合理。比如新开通的150路公交车从金帆小区到南郊公园，但它不经过国庆新村和建湘新村，如果它从桥底下经过就可以增设建湘新村和国庆新村两个站点，为这两个社区的居民出行带来方便。

交流：受刘静莎同学的启发，我想到还有一条线路可以改进。以前112路车在桥上有一站，我们住在建湘新村的居民经常走到桥上去坐这趟车。东风高架桥改建之后，这一个站点取消了，建湘新村的居民出行很不方便。如果112路车从桥下经过，就可以解决这个问题了。

还有呢？136路、302路车都可以这样走，只要有几条公交线路经过东风高架桥桥下，就可以解决我们建湘新村和国庆新村居民出行不便的问题。

问：钟佳颖，你怎么想到要设计从伍家岭到星沙的公交线路呢？

答：中巴出城以前，我到外婆家去经常要坐从伍家岭开往星沙的中巴车，坐这趟车的人挺多的。现在中巴出城了，这条线路也没有开通公交车，给人们的出行带来了不便。我相信这条线路的开通会给许多市民的出行带来方便。

问：刘静莎，国庆新村这么大，你为什么不把线路设计成走国庆新村里面经过呢？

答：我刚开始也是这么想的，但我设计线路时才发现国庆新村的社区规划不合理，国庆新村里面的道路太窄，没有一条路可以走公交车，所以我只好根据实际情况设计，让公交车走桥下通过。

答：是啊！蒋家垄的社区规划也不合理。虽然蒋家垄开通了146路公交车，但是一直没有专门的停车坪，146路车倒车的地方是进出蒋家垄的主要通道，那里还发生过好几次车祸呢！

师：社区规划不合理，这又是我们在活动过程中发现的一个新的活动主题，我们可以继续关注这个主题。

问：周晓哲，你是怎么想到设计一条旅游线路的？

答：我发现长沙近几年来发生了巨大的变化，新增了许多旅游景点，为了方便外来游客在长沙旅游观光，我特意设计这样一条线路。

问：我想为你提个建议。你在设计图上写了"票价两元"，我认为这样不太合理，如果乘客只坐一站路，也要两元钱吗？我觉得可以分段计费，上车一元，超过一半路程才要收两元。

答：谢谢你！我接受你的建议。

问：你们设计的这些公交线路中的站点设置是怎么来的？

答：开始我们也不知道该设立哪些站点，后来，我们想到了查找长沙市地图。我们选择的站点一般是主要交通干道、居民小区的出入点、大型商场超市等长沙市民经常要去的地方。

片段五

文森立：我发现报纸上开辟了一个专栏叫我说长沙公交，全都是反映市民对长沙公交的意见，他们的意见集中起来主要有开通新线路、延长营运时间、延长线路及增开车辆改善服务。

许杨明思：我有亲身体验。我每逢周六都要坐公交车去学习奥数。我发现乘坐公交车有几点不方便之处：第一、公交车太挤。我在伍家岭上车，这里不是起点站，所以我每次上车都要费好大的劲才能挤上去。车上特别挤，我站在车厢里，想挪动一下脚步都很困难，连个抓手的地方都找不到。第二、公交车司机服务态度不好。有一次，我坐109路车，一个乘客在伍家岭上车前问司机到不到北站，他一连问了三遍，司机都没有理他。后来，我大声地回答一声："到！"他才上了车。第三、公交车恕不找零。我每次坐车都发现有乘客因为没有零钱，投了整钱进去，又站在车门口收零钱，把进入车厢的通道堵塞了。我想，是不是可以重新让售票员来收前呢？

王卓平：你说的这个问题完全可以解决。我们设计了自动换零机和自动退币机。自动换零机放在各个公交车站，乘客把整钱投进去，它就会帮你换成一元的零钱给你。自动退币机放在公交车前面，代替原来的自动投币箱。如果有两个乘客上车，投进五元钱，按一下数字"2"这个键，它会自动找给乘客3元钱。

靳凯：我设计的多功能投币机更方便。它可以自动找零，还可以报站，监督乘客是否投币，监督司机的服务态度。

李林娜：大家还是看看我们设计的多功能投币机图纸和模型吧！这个红色按钮是报警器，如果乘客投进假币，它会发出"嘀嘀"的响声，并把钱退出来。这是电脑控制的音箱，每到一个站点，它都会用英语和普通话报站；如果乘客上车以后没有投币，它会及时提醒，说："诚实守信是中华民族的传统美德，请您自觉投币！

问：你们的设计是从哪里得到的启发呢？

答：我们是从自动售货机上得到的启示。它可以识别钞票的面值和真假，还可以根据顾客购买货物的价钱自动找零。

问：你们设计的投币机可以刷卡吗？现在有许多市民使用公交IC卡呀！

答：谢谢你的提醒。我一定改进我的设计。

交流：我建议你们的投币机再增加一个功能，自动测量身高，如果是一米三以下的儿童，就可以免票乘车。

问：为什么是一米三呢？以前的免费身高线都是一米一呢！

答：一米一的标准是八十年代制定的。现在人们生活水平提高了，营养越来越好了，儿童的平均身高上升了。昨天，我从电视上看到新闻，株洲市公交公司把儿童免费身高线定为一米三。我希望长沙也能向他们学习。

交流：我建议你们去申请一个专利，这应该也算你们的发明吧！        

师：这是一个好提议。不过，我希望你们再去请教有关专家，让设想变成现实！